מדיניות פרטיות

  • איזה סוג מידע אישי אוספת נאזרין טורס?
  • כיצד משתמשת נאזרין טורס במדיה חברתית?
  • כיצד מתייחסת חברת נאזרין טורס לנתונים אישיים של ילדים?
  • הצהרת קבצי עוגיות
  • כיצד משתמשים בקבצי עוגיות?

איזה סוג מידע אישי אוספת נאזרין טורס?

אנחנו לא יכולים לעזור לכם בהזמנת הנסיעה המושלמת מבלי לקבל מידע מסוים הדרוש לשם כך, ולכן כאשר אתם משתמשים בשירותים שלנו, אנו זקוקים למידע מסוים. אנו מתכוונים למידע בסיסי - שם פרטי, פרטי התקשרות מועדפים, שמות שותפיכם לנסיעה ופרטי התשלום שלכם.

 

ההחלטה אם לשלוח בקשות מיוחדות עבור הנסיעה הקרובה שלכם (למשל, העדפות מסויימות), נמצאת בידיכם. בנוסף לכך, אנו אוספים מידע מסויים מהמחשב שלכם, טלפון, טאבלט או כל מכשיר אחר באמצעות אתם ניגשים לשירותים שלנו. מידע זה יכול לכלול את כתובת ה-IP, את הדפדפן בו אתם משתמשים והגדרות השפה שלכם. ישנם גם מצבים מסויימים בהם אנו מקבלים מידע אודותיכם מאחרים, או שמידע נאסף אוטומטית.

 

כיצד נאזרין טורס אוספת ומשתמשת במידע האישי שלכם? אנו מבקשים מכם לספק לנו את הפרטים האישיים מסיבה טובה - אנו עושים זאת כדי לעזור בניהול הזמנות הנסיעה המקוונות שלכם, כדי להבטיח שתקבלו את השירות הטוב ביותר שניתן לקבל. אנו משתמשים במידע האישי שלכם גם כדי ליצור עמכם קשר ועל מנת ליידע אתכם על הדילים האחרונים, מבצעים מיוחדים אחרים ומוצרים ושירותים אחרים שאנו מאמינים שעשויים לעניין אתכם.

 

כיצד נאזרין טורס משתפת את המידע שלכם עם צדדים שלישיים? ישנם צדדים נוספים המשתלבים בשירותי נאזרין טורס בדרכים שונות ומסיבות שונות. המטרה העיקרית היא לשתף את המידע שלכם הנוגע לנסיעתכם עם ספק הנסיעה להשלמת הזמנת הנסיעה שלכם. ישנם גם גורמים נוספים שעשויים לקבל חלק מהמידע שלכם, אלה הם גורמים שאנו מערבים במטרה לספק לכם את שירותי נאזרין טורס, מוסדות פיננסיים, מחלקת פרסום או במקרים מסויימים רשויות ממשלתיות או אחרות. אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם.

כיצד משתמשת נאזרין טורס במדיה חברתית?

חברת נאזרין טורס עשויה לשלב שירותי מדיה חברתית עם שירותיה במספר דרכים שונות, אלו כרוכות באיסוף חלק מהמידע האישי שלכם על ידנו או בידי ספקית המדיה החברתית שלכם המקבלת חלק מהמידע שלכם.

 

כיצד מתייחסת חברת נאזרין טורס לנתונים אישיים של ילדים?

אלא אם צוין אחרת, חברת נאזרין טורס מספקת שירות ללקוחות מגיל 16 ומעלה בלבד. אנו מעבדים מידע על ילדים רק בהסכמת ההורים או האפוטרופסים החוקיים כאשר המידע מסופק לנו לשימוש על ידי ההורים או האפוטרופסים החוקיים.

 

הצהרת קבצי עוגיות

בכל פעם שאתם משתמשים בשירותים המקוונים שלנו, אנו עשויים להשתמש בקבצי עוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות בדרכים שונות, לדוגמה עבור העובדה השוטפת של האתר ntours.com, לניתוח נתוני התנועה או למטרות פרסומיות. טכנולוגיות אלה משמשות אותנו ישירות, או את השותפים העסקיים שלנו, כולל ספקי שירות של צדדים שלישיים ומפרסמים שאיתם אנו עובדים.

 

למה הכוונה בקובץ עוגיות? קובץ עוגיה הוא כמות קטנה של נתונים, הממוקמים בדפדפן המחשב שלכם או במכשיר הנייד שלכם. מה שמכונה עוגיות צד א' (‘‘first party cookies’‘) הם קבצי עוגיות שהוטמנו בידי הישות שמפעילה את הדומיין דרכו נטמן קובץ העוגייה. קבצי העוגיות של ntours.co.il הם בשל כך קבצי עוגיות צד א'. במקרה שאנו מאפשרים לאחרים לטמון קבצי עוגיות באתרים ובאפליקציות של נאזרין טורס, קבצי עוגיות אלו יקראו קבצי עוגיות צד ג' (‘‘third party cookies’‘).בנוסף, יש הבדל בין קבצי עוגיות זמניים וקבועים.

 

קבצי עוגיות זמניים קיימים עד לסגירת הדפדפן שלכם. לקבצי עוגיות קבועים אורך חיים ארוך יותר והם אינם נמחקים באופן אוטומטי ברגע שאתם סוגרים את הדפדפן שלכם. השאיפה שלנו היא לטמון או לאפשר הטמנת קבצי עוגיות עם תוחלת חיים מקסימלית של 5 שנים. רק בנסיבות חריגות, כגון למטרות אבטחה וכאשר הדבר נדרש, יהיה לקובץ העוגייה אורך חיים ארוך יותר מזה. לצד קבצי העוגיות, ישנן טכנולוגיות מעקב נוספות הפועלות באופן דומה לקבצי עוגיות.

 

טכנולוגיות אלה כוללות משואות אינטרנט (web beacons) (הידועות גם בשם תגיות פיקסל (pixel tags), באג רשת (web bug) או תמונות gif), מעקב כתובות אתרים (tracking URLs) או ערכות פיתוח תוכנה (SDKs). משואת אינטרנט היא תמונה גרפית זעירה של פיקסל בודד שיכולה להיות מועברת למחשב כחלק מעמוד אינטרנט, אפליקציה, פרסומת או בהודעת אימייל בתבנית HTML. ניתן להשתמש בפיקסלים כדי לאחזר מידע מהמכשיר שלכם, כגון סוג המכשיר או מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, ומשך זמן הביקור. אלו משמשים גם כדי להטמין ולקרוא קבצי עוגיות בדפדפן שלכם.

 

מעקב כתובות אתרים משמש לזיהוי מקור ההפנייה ממנו הגיעו המשתמשים לאתרים או לאפליקציות של נאזרין טורס. ערכות פיתוח תוכנה הן פיסות קטנות של קוד הנכללות באפליקציות, ומתפקדות כמו קבצי עוגיות ומשואות אינטרנט. כל הטכנולוגיות הללו יחדיו מכונות בהצהרת קבצי עוגיות זו כ’‘קבצי עוגיות’‘.

 

כיצד משתמשים בקבצי עוגיות?

קבצי עוגיות משמשים למטרות שונות. הם מאפשרים לזהות אתכם כאותם משתמשים במעבר בין העמודים של אתר,במעבר בין אתרים או כאשר אתם משתמשים באפליקציה. סוגי המידע שאנו אוספים באמצעות קבצי עוגיות כוללים כתובת IP; מזהה מכשיר; עמודים נצפים; סוג הדפדפן; מידע גלישה; מערכת הפעלה; ספק אינטרנט; חותמת זמן; אם הגבתם לפרסומת; כתובת האתר שהפנה אתכם; ותכונות בהם עשיתם שימוש או פעילויות שביצעתם בתוך האתר / אפליקציות.

 

האתר והאפליקציות שלנו עושים שימוש בקבצי עוגיות למטרות שונות: קבצי עוגיות טכניים: אנו מנסים לספק למבקרים שלנו אתר ואפליקציות מתקדמים, ידידותיים-לשימוש שמותאמים אוטומטית לצורכיהם ושאיפותיהם. כדי להשיג זאת, אנו משתמשים בקבצי עוגיות טכניים כדי להציג את אתרינו, כדי לגרום להם לעבוד באופן סדיר, כדי ליצור את חשבון המשתמש שלכם, כדי לחבר אתכם וכדי לנהל את הזמנותיכם. קבצי עוגיות טכניים אלו הכרחיים למען תיפקודו הסדיר של אתרנו.

 

קבצי עוגיות אנליטיים: אנו עושים שימוש בקבצי עוגיות אלו על מנת לקבל תמונה ברורה יותר לגבי האופן בו המבקרים שלנו משתמשים באתר ntours.co.il . זה אומר שאנחנו יכולים לברר מה עובד ומה לא, לייעל ולשפר את האתרים או האפליקציות שלנו, להבין את האפקטיביות של פרסומות ותקשורת, ולהבטיח שאנו ממשיכים להיות מעניינים ורלוונטיים. הנתונים שאנו אוספים עשויים לכלול באילו עמודי אינטרנט צפיתם, מאילו עמודי אינטרנט הופניתם/עזבתם, באיזה סוג פלטפורמה השתמשתם, אילו אימיילים פתחתם ונקטתם לגביהם פעולה, ומידע לגבי חתימת התאריך והשעה. זה גם אומר שאנחנו יכולים להשתמש בפרטי האינטראקציה שלכם עם האתר, כגון מספר הקליקים שאתם מבצעים בעמוד מסוים, תנועות העכבר ופעילות הגלילה, מילות החיפוש בהן אתם משתמשים והטקסט שאתם מכניסים בשדות השונים.

 

במסגרת פעילות הפרסום המקוון שלנו, אנו עושים שימוש בקבצי עוגיות אנליטיים בכדי לראות כיצד המשתמשים מתנהגים בזמן השימוש באתר האינטרנט או באפליקציות שלנו, לאחר שהוצגו בפניהם פרסומות מקוונות. אלה עשויות לכלול גם פרסומות של אתרי צד שלישי.

 

קבצי עוגיות אנליטיים עשויים לשמש גם בכדי לאפשר לשותפים העסקיים שלנו ללמוד אם לקוחותיהם עושים שימוש בהצעות מטעם מקום האירוח המשולבות באתרי האינטרנט שלהם.קבצי עוגיות מסחריים: אנו משתמשים בקבצי עוגיות צד שלישי, כמו גם משלנו, כדי להציג פרסומות בהתאמה אישית באתרים שלנו ובאתרים אחרים. הדבר נקרא ‘‘מיקוד מחדש,’‘ והוא מבוסס על פעילות גלישה, כגון יעדים שחיפשתם, מקומות אירוח בהם צפיתם והמחירים שהוצגו לכם.